????如今,業主聘請物業管理公司來管理小區,已經成為業主管理住宅小區的一個方式。但由于種種原因,業主與物管公司發生矛盾,引致小區環境變差的情況屢見報端。
????如何讓小區變得和諧美好?對于這個問題,紫荊花園小區的業主們有解難秘訣,就是積極參與管理小區,主動配合物管公司。這個秘訣說起來簡單,但并非人人能做到。今年,梧州市紫荊花園小區打算參評2013年度全區物業管理優秀住宅小區,他們用自己的實踐證明,業主與物管公司可以做到和諧共處,這種互動將使自己的家園變得更美。
????事事做到家喻戶曉
????“阿姨,我們來和你商量一下樓里安裝監控的事。”
????“你們的決定,我肯定支持的?!?/p>
????今年8月初,小區業主委員會副主任陸阿姨,為了征集2號樓住戶是否同意本樓加裝監控設備的意見,連續幾個晚上在紫荊花園小區2號樓來回奔波。陸阿姨說,這是物管公司和小區業委會,為了小區安全著想,而共同決定開展的工作。
????“我們首先在每棟住戶樓下,貼告示告知大家將要安裝監控設備,如果業主有異議,可以書面跟我們提意見。”陸阿姨說,對于這項工作,業主們都表示支持。
????“我們每三層有一個業主代表,負責將物管公司和小區業委會的各項通知傳達到戶,并征求大家對通知進行簽名落實。而每棟樓,又各有一名棟長和一名副棟長,負責統籌工作。所以,無論小區有什么事情,大家都能夠及時知曉?!?/p>
????在通知貼出不到一個月的時間,小區多數業主都同意安裝監控設備。在業委會征求業主意見的同時,物管公司也籌集資金,著手購買監控設備。8月初,小區大部分居民樓都裝上了監控設備。陸阿姨高興地說:“這項工作能順利完成都是大家的功勞。”
????讓業主參與管理小區
????目前,紫荊花園共有1200多戶居民,10棟高層住宅。面對數量眾多的業主,如果光靠物管公司的管理,難以解決所有問題。自從紫荊花園小區成立業委會后,業委會的成員便通過自己的摸索與努力,逐步將小區管理帶上正軌。
????據小區業委會主任呂女士介紹,為了讓信息能夠更暢通地上傳下達,小區需要有相當數量的業主代表來參與物管工作。如今,小區業主委員會共有78名成員。平均下來,每棟樓至少有7名業主是業主代表?!叭绱艘粊?,我們的信息就可以有效地傳達給業主。如果業主有什么意見,我們也及時收集,然后與物管公司溝通?!眳闻空f。
????對于業主委員會如此支持物管公司,紫荊花園小區物業部主任李小姐非常欣慰。她告訴記者,在其他物業小區,業委會的成員比較少,物管工作很難開展。紫荊花園小區的業委會和物管公司的溝通很順暢,正是有了如此有效率的溝通,小區的物業管理工作才能越做越好。業委會主任呂女士表示,下一步業委會將會著手通過各種宣傳標語,加強大家的主人翁意識,讓小區不僅環境優美,而且更加文明和諧。
????西江都市報記者 謝韻 |