????西江都市報訊(見習記者 黃穎盈)本報8月9日《樓前老舊排水渠常堵塞》反映了新興一路54號與55號居民樓之間的排水渠經常堵塞的問題。8月26日,記者從奧奇麗社區居委會了解到,社區方面已經組織八名工作人員,分成四個工作小組,挨家挨戶走訪堵塞排水渠所屬五棟樓房共52戶居民,動員每戶居民出資167元,維修該排水渠。
????但是,當晚的上門走訪效果并不理想,只收到了三戶居民繳納的排水渠維修費。社區表示將進一步溝通聯系未出資居民住戶,并與市政部門進一步商議維修事項。
????“您好,有人嗎?麻煩開開門,我們是奧奇麗社區的工作人員。”8月26日傍晚7時,社區工作人員前往居民樓走訪。社區工作人員所到一戶,首先出示相關工作證件表明身份,然后再向居民解釋清楚排水渠收費緣由。對于居民現場提出的收費疑惑,社區工作人員也一一詳細解答。
????居民疑惑一:
????收費項目為何如此多
????“怎么又要收費了?前天說要收化糞池修理費,昨天說要交衛生費,今天又要交排水渠修理費,怎么會有這么多費用?你們怎么不聯系市政部門來維修呢?”居民張阿姨說,雖然愿意繳納維修費用,但仍搞不清楚為什么會有這么多的收費名目。除此以外,張阿姨還希望社區工作人員主動聯系市政部門前來開展修繕工作。
????社區工作人員解釋說,居民排水渠和化糞池是不同的設施,此次維修的排水渠道不屬市政渠道,社區工作人員向居民收取的維修費用,是按照市政部門實地勘察制訂出來的維修計劃,來均攤收取的,社區將會向出資居民提供加蓋公章的收據,并做好記錄工作。
????居民疑惑二:
????租戶是否要替房東出資
????“我只是一名租戶,你最好聯系房東說明籌資維修的情況”、“我們的負責人現在不在,你最好早上來”、“我沒有房東的聯系方式,你應該改天找我女兒,她比較清楚。”不少樓房里的租戶和店員,對社區工作人員來訪咨詢籌資維修排水渠一事提出疑問。
????社區工作人員隨即當場致電租戶提供的房東聯系電話,希望房東與租戶可以協商出資維修費用。然而,大多數房東都以不知情、事不關己為由推脫,當社區工作人員打算邀請房東前來社區了解情況的時候,不少房東以難抽空、距離遠為由推脫,甚至直接掛斷電話。
????對于閉戶不在家或者難以聯系的居民和租戶,社區工作人員只能于近期通過居民聯系錄加強聯系和溝通,盡量爭取居民的支持。
????居民疑惑三:
????貧困家庭能否減少出資費用
????不久前遭遇火災的倪女士一家,對籌資一事表現出無能為力,“我們家被火燒了以后,必須重新裝修,而且家住頂樓,又經常漏水,孩子上大學也要交學費,現在還欠著親戚家的外債,哪里還能去籌什么維修費?”倪女士說,家里現在處于困難期,她建議社區工作人員動員有能力出資的居民多出錢,有力出力。
????“我是個下崗工人,沒什么收入,在這里也湊合著住了這么多年,十幾二十塊還可以,實在沒有能力拿出這一百多元的維修費用。”居民簡先生說,自己生活拮據拿不出錢,希望免收他的那份維修分攤費用。
????社區工作人員一一聽取了以上居民的意見,并對他們面臨的生活困境表示理解。與此同時,工作人員也希望社區居民能夠盡力而為,為社區公共衛生環境做出力所能及的一分付出。 |