日前,一則關于梧州市鴻泰物業服務有限責任公司或將于今年6月1日退出管理星朗名都小區的消息不脛而走。由于現時該小區每月的水電費均由物管方先墊付,若上述傳聞為真,小區一眾居民則可能遭遇停水停電的尷尬。不少業主對此表示擔心。
5月21日,鴻泰物業公司方面回應稱,物業公司確實有于近期停止服務的計劃。原因有兩方面,一是原《物業服務合同》已經期滿,而小區業委會卻遲未開展新合同的簽訂事宜;二是大部分業主至今欠付水電及各項物業費用,以致相關物業服務難以開展。為弄清楚上述問題的來龍去脈,記者對涉事各方進行深入采訪。
物業公司:“撤場”實屬無奈
當天下午3點,記者來到鴻泰物業公司。當提及“物管計劃撤場”一事,據該負責人透露,今年2月28日,鴻泰物業公司與星朗名都小區簽訂的《物業服務合同》已經期滿。鴻泰物業公司多次想與該小區業委會對接新合同簽訂的相關事宜。然而,對方以新一屆業委會還沒正式成立為由,拒絕洽談重新簽約等事宜。
鴻泰物業公司認為,若不重新簽訂物業服務合同,物業公司管理小區行為則無據可憑,無法可依,且大部分業主就以“物管合約到期”為由,拒絕繳付自用水費及分攤公共電費、各項物業管理費用。據悉,截至今年4月,小區眾業主拖欠物業費總額已達到27.2萬元。從3月至今,物業公司為確保小區水電供應不受影響,每月仍幫眾業主墊付自用水電費及公共水電費約2.5萬元。而截至目前,相關水電欠款總額也高達約7.5萬元。
“就是這樣一種收少支多的尷尬,令物業公司將無法繼續提供物管服務,另外公司員工的工資也無法支付”,該負責人無奈地說。
業委會:須待“合法身份”確認
記者在采訪中了解到,星朗名都小區已于近日將新一屆的業委會成員名單對外公示。李先生和聶先生是上述公示名單中的兩名主要成員。據李先生介紹,無論是新一屆的業委會成員還是廣大小區居民,都希望盡快落實新物業符合合同的簽訂事宜。只是,小區業委會相關換屆工作還有一些程序要走。按照有關要求,新一屆業委會成員名單在對外公示無異議后,業委會成員須按要求填寫備案表,并提交至轄區街道辦事處,再由街道辦下文承認這個新業委會的合法身份。目前,李先生等人就被“卡”在備案表的填寫上。
原來,李先生和聶先生兩人年事已高,對填表要求不太清楚。記者瀏覽相關填表須知看到,要完善一份備案表,必須準備多達11項材料,而且許多材料的準備需多個部門協助,故填表一事讓李先生等人很是頭痛。“在正式接到有關部門下文認可我們業委會的合法性之前,我們不敢貿然以業委會的名義啟動選聘新物業的工作。”李先生直言。
社區:針對需求提供指導
記者將李先生等人遇到的困難反饋至上沖社區居委會。隨即,該社區的工作人員向上級部門要來幾份備案表的填寫模板。這樣一來,李先生表示,會馬上召集其余業委會新成員,并盡快完善備案表交至東興街道辦事處。
此外,針對當前鴻泰物業公司將無法繼續提供物業等服務的情況,將由物業公司牽頭,東興街道辦事處、星朗名都小區開發商和部分小區業委代表等,各方派出代表進行開會協商。最終,各方達成多項共識。包括物業公司盡快公示欠費業主的名單,并加大欠費催繳力度;要求欠費業主于本月25日前繳清欠費,物業公司繼續墊付水電費用,使小區保持正常秩序。東興街道辦事處將盡快下文承認新業委會合法資格;新業委會方面在取得合法身份后,盡快啟動新物業公司的選聘工作。
5月22日,記者從上沖社區居委會獲悉,社區方面已經收到由小區業委會工作人員遞交的備案表,且已轉交至東興街道辦事處。以上事件正有序解決中。
(西江都市報記者 龍天傳) |