一個(gè)地方的營(yíng)商環(huán)境如何,直接關(guān)系到這個(gè)地方招商引資工作成效,以及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家、群眾的獲得感和幸福感。 2023年,為了打造一流的營(yíng)商環(huán)境,我市先后創(chuàng)新開展“一事通辦”“一網(wǎng)通辦”等改革,市本級(jí)1721項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理效率均達(dá)到全區(qū)最優(yōu)水平,“跨省通辦”事項(xiàng)增長(zhǎng)65%,全市政務(wù)服務(wù)實(shí)際提速率、網(wǎng)上辦理率均排全區(qū)第1位;市級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)體制機(jī)制進(jìn)一步理順,77項(xiàng)行政許可事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)粵桂合作特別試驗(yàn)區(qū)(梧州)管委會(huì)實(shí)施。 不僅如此,根據(jù)《梧州日?qǐng)?bào)》近日?qǐng)?bào)道,今年以來,我市全面推行政務(wù)服務(wù)更優(yōu)、創(chuàng)新生態(tài)更優(yōu)、發(fā)展質(zhì)量更優(yōu)、市場(chǎng)環(huán)境更優(yōu)、產(chǎn)業(yè)配套更優(yōu)的“梧優(yōu)辦”增值服務(wù)模式,推動(dòng)賦能企業(yè)降本增效、鼓勵(lì)創(chuàng)投拓展提升、扶持企業(yè)做大做強(qiáng)、破除壁壘規(guī)范秩序、保障要素暢通有力,著力構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,提振民營(yíng)企業(yè)發(fā)展信心,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)安心發(fā)展、舒心創(chuàng)業(yè)。 為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我市持續(xù)推進(jìn)高頻事項(xiàng)“不見面審批”,6628項(xiàng)、9126項(xiàng)事項(xiàng)分別實(shí)現(xiàn)“免證辦”和“掌上辦”;工程建設(shè)項(xiàng)目可依托廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)或梧州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),通過并聯(lián)審批、聯(lián)合驗(yàn)收等方式完成全流程線上操作。可以預(yù)想,這些措施如果都落實(shí)到位后,我市的營(yíng)商環(huán)境將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化,投資商、本地企業(yè)家、群眾辦事也將更加便捷。這樣一組數(shù)據(jù),筆者認(rèn)為可以充分支撐這一論點(diǎn):今年上半年,全市已對(duì)215個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目,525件審批辦件實(shí)行并聯(lián)審批,累計(jì)推動(dòng)聯(lián)合驗(yàn)收項(xiàng)目62個(gè)。 雖然數(shù)據(jù)看起來很不錯(cuò),但是,我們的營(yíng)商環(huán)境跟發(fā)達(dá)地區(qū)相比,就跟得上了嗎?筆者認(rèn)為,不一定。因?yàn)椋叽胧o論如何便民、辦事流程無論如何簡(jiǎn)化,都離不開人的因素。如果我們?cè)诼鋵?shí)政策措施、簡(jiǎn)化辦事流程的過程中,只是一味強(qiáng)調(diào)必須按照有關(guān)政策才能辦理時(shí),有可能會(huì)使一件關(guān)系群眾切身利益的事情無法執(zhí)行下去而不了了之。 畢竟,一次高效便捷的流程、一次公平公正的辦事,一次優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù),一次及時(shí)有力的幫助,對(duì)于辦事者來說,真切感受勝過千言萬語。這一點(diǎn),筆者深有體會(huì)。最近,筆者在辦理一些事項(xiàng)時(shí),雖然都沒有遭遇到“冷臉孔”,但有的時(shí)候是“門雖好進(jìn),臉有笑容,事仍難辦”。因?yàn)椋k理業(yè)務(wù)的工作人員都是說“按照規(guī)定,要先怎樣,再怎樣,最后才能怎么樣”,至于如何解決,沒有一個(gè)明確的答復(fù),讓人感覺走進(jìn)了一個(gè)死循環(huán)。前不久,國(guó)內(nèi)某經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,一位工作人員在接到辦理業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)不是自己的業(yè)務(wù)范圍后,依然熱情接待群眾,甚至是翻看相關(guān)政策資料,并打電話咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)的部門,最終幫群眾辦成了事。兩相比較,立判高下,梧州市一些職能部門辦事人員的素質(zhì)還有待提高。 由此可見,行勝于言,質(zhì)勝于華。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不僅需要政府的努力,也需要社會(huì)各界的參與和支持,事關(guān)大家共同的責(zé)任和利益所在。營(yíng)造“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事關(guān)系營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍,可謂正當(dāng)其時(shí)、十分必要。 我們必須實(shí)施政務(wù)服務(wù)“減時(shí)間、減材料、減環(huán)節(jié),提升服務(wù)效能”專項(xiàng)行動(dòng),擴(kuò)大“承諾即開工”“并聯(lián)審批”“跨省通辦”等改革范圍,全力打通“信息壁壘”,確保全市營(yíng)商環(huán)境穩(wěn)居全區(qū)前列。在這一過程中,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,每個(gè)人都應(yīng)從自身做起,積極參與到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的行動(dòng)中來,從一點(diǎn)一滴做起,從而匯聚成推動(dòng)梧州高質(zhì)量發(fā)展的宏大場(chǎng)景。 |