西江都市報訊 (記者 高云 通訊員 黃閩) 隨著第十一屆梧州國際寶石節的臨近,昨日,梧州市旅游部門組織市內各酒店管理人員、旅行社工作人員及景區負責人,開展酒店管理、提高服務質量、接待禮儀等方面的培訓,為參加盛會的各方賓客營造更好的旅宿環境。
針對寶石節接待工作的要求,培訓班設置以旅游接待涉外禮儀、酒店個性化服務為主題的教學。除了課堂教學,培訓班還安排了中式鋪床、中式宴會擺臺、雞尾酒調制等實踐業務交流,提高旅游從業人員的綜合素質和服務水平。
在旅游服務上,梧州市旅游部門通過優惠政策吸引游客,借助寶石節推介梧州旅游產品,展示梧州旅游的魅力。記者從龍母廟景區了解到,從11月1日起,憑游客本人云浮肇慶居民身份證,免門票游覽景區,活動至12月31日結束。
此外,通過梧州旅游公眾微信號等媒體平臺,現已招募到旅游網絡達人10名。從10月31日開始,這些旅游試玩員將一連三日,前往梧州城市規劃館、萬圣和親水樂基地、蒼海展示中心等旅游景點實地體驗,在游玩過程和旅程結束后,分享自己在梧州旅游拍攝的照片和撰寫的游記,并通過網絡平臺把梧州旅游信息進行傳播,進一步提高梧州旅游的知名度和影響力。 |